Le taux de fréquentation obligatoire, les activités requises, les dates, l'effet de l'absence et toute exception ou disposition appropriée seront indiqués avant l'inscription ou au début du programme.

La connexion seule n’équivaut pas à une participation active. La participation peut être démontrée en rejoignant une session, en complétant une activité, en soumettant un travail ou en documentant une interaction qui correspond au style du programme.

Les progrès sont mesurés par des unités, des activités et des évaluations au cours de périodes déterminées, et non simplement par le nombre d'heures continues. N’imposez pas une surveillance continue des écrans sans une nécessité déclarée et proportionnée.

L'heure d'arrivée et de départ est enregistrée en cas de besoin. Le stagiaire est informé si la participation par caméra ou audio est requise, en tenant compte de la confidentialité et des dispositions alternatives.

L'absence peut être justifiée par des circonstances de santé, familiales, professionnelles, techniques ou de force majeure. La preuve est limitée à ce qui est nécessaire et un diagnostic de santé inutilement détaillé n’est pas demandé.

Selon la nature de l'activité, un enregistrement, une séance alternative, une activité de rattrapage, une prolongation ou une reprogrammation peuvent être proposés. L’indemnisation n’est pas garantie si le résultat pédagogique ne peut être obtenu par d’autres moyens, moyennant justification.

Affiche le fuseau horaire et l'heure de la dernière livraison. Si le dysfonctionnement provient de la plateforme ou de l'académie, la livraison sera réouverte ou le délai sera prolongé selon POL-12.

Lorsque la progression diminue, une alerte est envoyée indiquant :

1. Activités tardives ;
2. L'effet d'un retard continu ;
3. Comment demander de l'aide ;
4. Un délai raisonnable pour le plan de redressement.

Peut inclure une priorisation, des extensions spécifiques, une session d'assistance, un nouveau calendrier ou un gel selon POL-10. Le plan ne modifie pas un résultat valide ou une condition essentielle de réussite sans soutien académique.

L'inactivité n'entraîne pas automatiquement la suppression du compte ou de l'entreprise. Après un préavis raisonnable, les nouvelles unités peuvent être restreintes ou l'enregistrement peut être placé en statut inactif, le dossier étant conservé et disponible pour examen.

Une décision définitive d'échec ou de retrait administratif n'est pas rendue sur la base exclusive d'un indicateur de connexion ou d'une décision automatisée. Les activités, les dossiers et les justifications sont examinés par une personne autorisée.

La participation n'est pas incluse dans la notation, sauf s'il s'agit d'une norme déclarée et qu'elle comporte une description compréhensible. Le handicap, l'aménagement approprié ou le dysfonctionnement avéré ne seront pas sanctionnés.

Les journaux d'activités sont utilisés dans la mesure nécessaire pour démontrer les progrès et protéger l'évaluation, et ne sont pas utilisés à des fins de surveillance inopinée ou disproportionnée. POL-15 et POL-20 s'appliquent.

Une demande peut être faite pour corriger un relevé de présence ou réviser une décision conformément à POL-18, en fournissant la date, l'activité et les preuves disponibles. La décision motivée est communiquée au stagiaire.