L'académie distingue :

1. Messages de service requis : Nomination, contrat, performance, sécurité, rendez-vous, résultats, support, documents et changement de service ;
2. Messages éducatifs : Contenu lié au programme auquel vous êtes inscrit ;
3. Messages marketing : Offres, programmes ou événements qui ne sont pas nécessaires au service actuel.

La description « service » ne doit pas être utilisée pour cacher une publicité inutile.

Vous pouvez utiliser la notification par e-mail, SMS, téléphone ou compte, en fonction de votre objectif et de votre choix. Le canal officiel est précisé dans le contrat et le compte.

Elle est distincte de l'acceptation du contrat et n'est pas précisée à l'avance, et indique l'identité de l'expéditeur, le type de contenu, la chaîne et le mode de rétractation. Son refus ne constitue pas un motif de refus d'inscription ou de réduction de service.

Sa date, sa source, son texte, sa chaîne et son identifiant approprié sont enregistrés. Si le consentement est au nom d'une personne, l'autorité de la personne qui l'accorde est vérifiée.

Elle peut se poursuivre malgré le refus de commercialisation lorsqu'il est nécessaire de faire respecter le contrat, la sûreté ou le droit du stagiaire. Il est limité à l'objet recherché et sans offres indépendantes.

Le message marketing comprend un moyen clair et efficace de se désinscrire. La demande sera exécutée sans retard indu et dans le délai légal, avec la possibilité de conserver une petite liste de bannissement afin que l'adresse ne soit pas réinscrite de manière incorrecte.

L'utilisateur peut choisir des thèmes, des canaux ou un tempo lorsqu'ils sont disponibles. La possibilité de l'arrêter ne sera réactivée qu'avec un nouvel accord ou une demande explicite de sa part.

Le message comprend le nom réel de l'académie ou de l'expéditeur, un objectif clair, des informations de contact et une adresse de domaine correcte. Ne demandez pas votre mot de passe ou votre code de vérification complet par courrier.

L'entité canadienne, l'entité africaine ou le prestataire de services de formation n'envoie pas de marketing indépendant aux données obtenues par l'intermédiaire de l'académie, sauf conformément à un rôle déclaré et à une approbation ou à une base juridique appropriée. Les listes de contacts ne sont pas vendues.

L'utilisateur n'est pas obligé de télécharger un carnet d'adresses complet. S'il envoie une invitation à quelqu'un qu'il connaît, elle sera limitée et non répétée, et le véritable expéditeur sera clairement indiqué et la méthode ne sera plus reçue.

Les mineurs ne sont pas ciblés par un marketing inapproprié, et l’approbation du tuteur ainsi que les exigences en matière d’âge et de pays doivent être prises en compte.

Si vous utilisez des pixels d'ouverture ou suivez des liens inutiles, POL-21 et les préférences de l'utilisateur s'appliquent, et la mesure n'est pas intégrée dans un dossier académique pour prendre une décision éclairée.

L'utilisateur doit vérifier le domaine, ne pas partager le mot de passe et signaler l'usurpation d'identité à [email protected]. Les modèles de domaine officiels peuvent être publiés dans le centre d'aide.

POL-20 s’applique aux listes de contacts et de favoris. Les listes sont revues périodiquement pour supprimer les adresses invalides et respecter les demandes d'arrêt.

Pour modifier les préférences, utilisez le lien de retrait ou de compte ou [email protected].

Références instructives

• Obtention du consentement pour envoyer des messages commerciaux en vertu de la législation canadienne anti-pourriel
• Loi marocaine n°09.08