سياسة الأثمنة والمصاريف والعملات والضرائب

هاد السياسة الهدف ديالها هو تنظيم:

1. الطريقة اللي كتحدد بها أثمنة البرامج والوحدات.
2. العملة الرسمية المعتمدة.
3. عرض القيم التقريبية بالعملات الإفريقية.
4. الفرق بين ثمن الباقة وثمن التسجيل بالوحدات.
5. المصاريف اللي داخلة واللي ما داخلاش فالثمن.
6. خطط الأداء والدفعات.
7. الضرائب اللي كتطبق.
8. التخفيضات والمنح.
9. تثبيت الثمن من بعد التأكيد.
10. تصحيح الأخطاء المالية.
11. إصدار الوصولات والفواتير.

هاد السياسة كتطبق على جميع المبالغ اللي يمكن تبان للزائر ولا المترشح ولا المتدرب، ومن بينها:

• مصاريف البرامج الكاملة.
• مصاريف الباقات التكوينية.
• مصاريف الوحدات ولا المواد بوحدها.
• مصاريف دراسة ملف الترشيح.
• مصاريف الامتحانات ولا الخدمات الإضافية.
• مصاريف إعادة بعض الامتحانات، إلا كانت.
• مصاريف نسخة ورقية ولا بدل ضايع، إلا كانت.
• مصاريف التوصيل ملي كتطلب وثائق مادية.
• خطط الأداء بالدفعات.
• التخفيضات والمنح والمساعدات الدراسية.
• الضرائب ولا الرسوم العمومية اللي كيفرضها القانون.

حتى مبلغ ما كيكونش واجب إلا ما بانش بوضوح قبل تأكيد الخدمة المعنية.

ASMH إفريقيا كتعتمد هاد المبادئ:

1. الثمن يبان بوضوح ويكون ساهل فالقراءة.
2. الدرهم المغربي هو المرجع الرسمي.
3. الثمن الإجمالي يبان قبل الأداء.
4. مصاريف التكوين تكون مفصولة على أي خدمة إضافية.
5. يتوضح شنو داخل فكل مبلغ.
6. ما تكون حتى مصاريف مخفية.
7. المترشح يقدر يقارن بين اختيارات الأداء.
8. الثمن يبقى ثابت من بعد تأكيد التسجيل.
9. يتعطى إثبات على كل أداء.
10. المبلغ ما يتبدلش بلا إخبار وموافقة مسبقة.
11. تتحترم الحقوق المالية اللي مقررة فبلاد المستفيد.

العملة الرسمية اللي كتعتمد عليها ASMH إفريقيا فتحديد الأثمنة هي:

الدرهم المغربي — MAD

المبلغ المحدد بالدرهم المغربي هو المبلغ المرجعي ملي كيتدار:

• عرض التسجيل.
• حساب الدفعات.
• إصدار الوصل ولا الفاتورة.
• تطبيق التخفيض.
• حساب المبلغ اللي تخلص ولا اللي مازال خاصو يتخلص.
• معالجة الاسترجاع.

إلا كانت وسيلة الأداء كتسمح بالتسوية مباشرة بعملة إفريقية أخرى، كيبان قبل التأكيد:

• المبلغ بهاد العملة.
• المبلغ المرجعي بالدرهم المغربي.
• سعر التحويل ولا التاريخ اللي تحسب فيه، ملي يكون متوفر.
• المبلغ النهائي اللي غادي يتخلص.

الموقع يقدر يوفر محول ديال العملات باش يعاون الزائر يقدر تكلفة القراية بعملة بلادو.

القيم اللي كيعطيها المحول كتبقى تقريبية وللاستئناس حتى يبان المبلغ النهائي فصفحة الأداء.

المبلغ النهائي يقدر يختلف شوية بسبب:

• تبدل سعر الصرف.
• سعر التحويل اللي كيعتمدو البنك.
• الوقت اللي تنفذات فيه العملية.
• العملة اللي كتعتمدها وسيلة الأداء.
• مصاريف تحويل مستقلة كيفرضها البنك ولا مقدم خدمة الأداء.

ASMH إفريقيا ما كتزيدش مصاريف صرف خاصة بها إلا إلا كانت باينة بصراحة فملخص الطلب.

قبل الضغط على زر التأكيد النهائي، كيبان للمترشح ولا المتدرب ملخص مالي فيه:

• اسم البرنامج ولا الخدمة.
• الثمن الأساسي.
• قيمة التخفيض، إلا كان.
• المصاريف الإضافية الواجبة، إلا كانت.
• الضرائب اللي كتطبق، إلا كانت.
• قيمة الدفعة الحالية.
• قيمة الدفعات اللي باقية.
• المبلغ الإجمالي النهائي.

المبلغ اللي باين فخانة «المجموع الواجب أداؤه» هو القيمة اللي خاصها تتخلص لـASMH إفريقيا على الطلب المحدد.

ما كيتزاد حتى مبلغ لهاد المجموع من بعد إلا ما وافقش عليه اللي كيخلص.

ملي كيكون التسجيل فبرنامج كامل، عرض الثمن كيوضح:

• اسم البرنامج.
• المدة التقديرية.
• عدد الساعات.
• عدد الوحدات ولا المواد.
• عدد الأرصدة، إلا كانت.
• ثمن البرنامج كامل.
• طريقة الأداء.
• المدة اللي كيبقى فيها العرض صالح.
• شنو داخل فالثمن.
• شنو ما داخلش فالثمن.

ثمن البرنامج الكامل يقدر يكون أقل من مجموع أثمنة الوحدات ديالو بوحدها، حيت هو ثمن خاص بالمسار المندمج.

هاد الفرق كيبان للمترشح قبل ما يختار طريقة التسجيل.

ملي ASMH إفريقيا كتسمح بالتسجيل بالوحدات، كيبان على كل وحدة:

• الاسم والرمز ديالها.
• عدد الساعات.
• عدد الأرصدة، إلا كانت.
• ثمن الوحدة.
• الشروط القبلية.
• مدة الولوج.
• الامتحان ولا النشاط المرتبط بها.
• نوع الوثيقة اللي كياخذها المتدرب من بعد ما يدوزها بنجاح، إلا كانت.

ثمن كل وحدة كيتحسب بالثمن اللي خدام فنهار تسجيلها، إلا إلا كان عند المتدرب عرض مكتوب كيثبت ثمن محدد لمسار كامل.

مجموع أثمنة الوحدات بوحدها يقدر يختلف على ثمن الباقة الكاملة، وهاد الفرق كيبان قبل الاختيار.

إلا بدا المتدرب بالتسجيل فوحدات بوحدها ومن بعد بغا ينتقل للباقة الكاملة، ASMH إفريقيا كتقوم بهاد الخطوات:

1. كتراجع الوحدات اللي تخلصات وتدازت بنجاح.
2. كتحدد المبالغ اللي يمكن تتحسب ضمن الباقة.
3. كتوجد بيان مالي واضح.
4. كتبين الثمن اللي باقي قبل التأكيد.
5. كتتفادى تحسب نفس الوحدة جوج مرات.
6. كتعطي للمتدرب الفرصة يراجع العرض قبل ما يقبلو.

الحساب كيعتمد على العرض المتوفر فنهار طلب الانتقال، إلا إلا كان عند المتدرب عرض قديم مازال صالح.

وصف كل برنامج كيوضح بوحدو شنو داخل فالمصاريف ديالو. وحسب طبيعة البرنامج، تقدر تشمل:

• الولوج للمنصة الدراسية.
• الدروس والمحتوى الرقمي.
• الفيديوهات والموارد التعليمية.
• الأنشطة والمحاكاة.
• الامتحانات العادية.
• التوجيه الأكاديمي الأساسي.
• تتبع التقدم.
• استعمال الأدوات الرقمية اللي داخلة فالبرنامج.
• كشف النقط الإلكتروني.
• وثيقة التخرج الأساسية، إلا كان عرض البرنامج كينص عليها.

ما خاصش يتفهم بأن جميع هاد العناصر داخلة فكل برنامج؛ اللي كيعتمد هو شنو مكتوب فصفحة البرنامج وفملخص التسجيل.

شي خدمات تقدر تكون بوحدها على الثمن الأساسي، بحال:

• مصاريف دراسة ملف الترشيح.
• مصاريف امتحان القبول ولا تحديد المستوى.
• إعادة امتحان من بعد تجاوز عدد المحاولات المسموح بها.
• نسخ إضافية من الوثائق.
• بدل ضايع.
• ترجمة معتمدة.
• التوصيل الدولي للوثائق الورقية.
• مواد ولا أدوات مادية اختيارية.
• خدمة إضافية كيطلبها المتدرب من بعد التسجيل.
• مصاريف تحويل ولا معالجة كيفرضها البنك بوحدو.

أي خدمة إضافية ما كتوليش واجبة الأداء حتى:

1. يبان الاسم ديالها.
2. تبان القيمة ديالها.
3. يتوضح السبب ديالها.
4. يوافق عليها اللي غادي يخلص.

إلا كانت دراسة ملف الترشيح عليها مصاريف مستقلة، كيبان قبل الأداء:

• قيمة المصاريف.
• الخدمة اللي مقابلاها.
• الوقت اللي غادي تبدا فيه دراسة الملف.
• واش المصاريف داخلة فثمن البرنامج ولا لا.
• شروط استرجاعها ولا عدم استرجاعها من بعد تنفيذ الخدمة.

أداء مصاريف دراسة الملف ما كيعنيش بأن المترشح تقبل أوتوماتيكياً.

ومصاريف الملف ما كتوليش مصاريف دراسية إلا إلا كان العرض المكتوب كينص على هاد الشي.

إلا ما بانت حتى مصاريف ديال الملف فصفحة الترشيح ولا فملخص الطلب، ما يمكنش تطلب من بعد على نفس الملف.

ASMH إفريقيا تقدر تعرض اختيار واحد ولا كثر من هادو:

• الأداء الكامل دفعة وحدة.
• الأداء على أربع دفعات.
• خطة دفعات أخرى معتمدة لبرنامج محدد.
• التسجيل بالوحدات.
• خطة مرتبطة بمنحة ولا مساعدة دراسية.

قبل اعتماد خطة الدفعات، كيبان:

• الثمن الإجمالي.
• قيمة الدفعة الأولى.
• عدد الدفعات.
• قيمة كل دفعة.
• تاريخ استحقاق كل دفعة.
• الفرق بين الأداء الكامل والتقسيط، إلا كان.
• المدة اللي كيبقى فيها الثمن ثابت.
• تاريخ بداية الولوج.

ما كيتفهمش أوتوماتيكياً بأن التقسيط كيزيد فالثمن. وإلا كان كيترتب عليه فرق مالي، خاص هاد الفرق يبان بوضوح قبل الاختيار.

الثمن كيتثبت ملي كيكمل هاد الشي:

1. قبول المترشح، إلا كان القبول مطلوب.
2. صدور ملخص التسجيل النهائي.
3. قبول العرض فالمدة اللي باقي فيها صالح.
4. نجاح الأداء الأول ولا الكامل.
5. إرسال تأكيد إلكتروني.

من بعد هاد الشي، الثمن الإجمالي المتفق عليه ما كيتبدلش بسبب تحديث عام فالأثمنة، مادام المتدرب مستمر فخطة الأداء المعتمدة.

إلا طلب المتدرب يبدل البرنامج ولا يزيد خدمة جديدة، كيبان ليه الأثر المالي قبل ما يأكد.

عرض الثمن يقدر يكون محدد بمدة، خصوصاً فهاد الحالات:

• العروض الموسمية.
• التخفيضات.
• المنح.
• الحملات الخاصة.
• الأثمنة المحجوزة لفوج محدد.
• خطط الأداء المؤقتة.

تاريخ نهاية العرض كيبان بوضوح.

إلا سالات الصلاحية ديالو قبل التأكيد، المترشح يقدر يطلب عرض جديد بالثمن اللي خدام داك الوقت، بلا ما يترتب عليه حتى التزام.

الثمن اللي كيتعرض للأفراد كيبان على أنه المبلغ الواجب لـASMH إفريقيا، مع توضيح الوضعية الضريبية ديالو ملي يكون هاد الشي ضروري.

ملي كتكون شي ضريبة واجبة، كتكون:

• داخلة فالثمن النهائي؛ ولا
• باينة بوحدها فملخص الطلب.

ما كتزاد حتى ضريبة جديدة من بعد تأكيد الطلب إلا إلا:

• اختار المتدرب خدمة إضافية خاضعة ليها؛ ولا
• فرضات قاعدة إلزامية جديدة تطبيقها على دفعة جاية مازال ما تخلصاتش.

الفاتورة ولا وثيقة الأداء كتبيّن الثمن والضرائب اللي تطبقات حسب القواعد اللي خدامة.

شي بنوك ولا وسائل الأداء تقدر تفرض مصاريف مستقلة، بحال:

• مصاريف تحويل دولي.
• مصاريف تحويل العملة.
• مصاريف استعمال البطاقة خارج البلاد اللي تصدرات فيها.
• مصاريف خدمة محلية.

هاد المصاريف ما كتحددهاش ASMH إفريقيا وما كتدخلش فالثمن إلا إلا بانت بصراحة فملخص الطلب.

ASMH إفريقيا كتعرض جميع المصاريف اللي كتشدها هي مباشرة، والمصاريف البنكية المستقلة ما كتعتبرش من مصاريف التكوين.

اللي غادي يخلص يقدر يسول البنك ديالو على مصاريف التحويل قبل ما يدير العملية.

ملي كيتقدم شي تخفيض، كيبان:

• الثمن الأصلي.
• قيمة التخفيض ولا النسبة ديالو.
• الثمن من بعد التخفيض.
• تاريخ بداية العرض ونهايتو.
• البرامج اللي داخلة فيه.
• شروط الاستفادة.
• واش يمكن يتجمع مع منحة ولا عرض آخر.

التخفيض ما كينقصش محتوى البرنامج ولا مدة الولوج، إلا إلا كان العرض على خدمة مختلفة وتوضحات مزيان.

والثمن المخفض كيبقى ثابت من بعد تأكيد الطلب حسب شروط العرض.

المنحة ولا المساعدة الدراسية ما كتوليش مكتسبة حتى كيخرج قرار مكتوب كيوضح:

• قيمة الدعم.
• المدة اللي كيغطيها.
• البرنامج اللي داخل فيها.
• المبلغ اللي باقي على المتدرب.
• خطة الأداء.
• شروط الاستمرار فالاستفادة.
• العناصر اللي ما كتغطيهاش المنحة.

إلا كانت المنحة جزئية، الفرق اللي خاص يتخلص كيبان قبل التسجيل.

وإلا كان يمكن تجمعها مع خطة الدفعات، كيتذكر هاد الشي فالعرض المالي.

ASMH إفريقيا تقدر تحدث الأثمنة بسبب:

• تطوير البرنامج.
• إضافة موارد ولا خدمات.
• تبدل مدة البرنامج.
• تبدل تكلفة تقديم الخدمة.
• تحديث الضرائب الواجبة.
• اعتماد خطة مالية جديدة.

الأثمنة الجديدة كتطبق غير على الطلبات اللي غادي تجي من بعد.

وما كتأثرش على طلب تأكد من قبل، إلا إلا طلب المتدرب تغيير جديد ولا الانتقال لبرنامج آخر.

إلا بان خطأ واضح فالثمن، ASMH إفريقيا كتتعامل معاه بشفافية:

قبل التأكيد

كيتصحح الثمن، وكيتعطى للمترشح الوقت يراجع الاختيار ديالو من جديد.

من بعد التأكيد

كيتم التواصل مع اللي خلص وكيتعرض عليه واحد من هاد الحلول:

• يبقى الثمن اللي تأكد ملي يكون هاد الشي ممكن.
• يتصحح الطلب من بعد الموافقة ديالو.
• يختار خطة أخرى مناسبة.
• تتلغى العملية ويرجع المبلغ اللي تخلص.

ما كيتسحب حتى فرق إضافي من وسيلة الأداء بلا موافقة واضحة.

إلا تخلص مبلغ كثر من اللي واجب ولا تكررات العملية، ASMH إفريقيا من بعد التحقق كتقوم بهاد الشي:

1. كتعلم اللي خلص بنتيجة المراجعة.
2. كتحدد المبلغ الزائد.
3. كترجعو بنفس وسيلة الأداء الأصلية ملي يكون ممكن.
4. كتصيفط تأكيد بالمعالجة.
5. كتصحح الرصيد فالحساب.

المبلغ الزائد ما كيتحولش لخدمة أخرى بلا موافقة اللي خلص.

إلا طلب المتدرب ينتقل لبرنامج آخر، كيتوجد ليه بيان مالي كيوضح:

• المبلغ اللي تخلص.
• الجزء اللي تستعمل ولا تنجز.
• الرصيد اللي يمكن يتحول.
• ثمن البرنامج الجديد.
• الفرق اللي خاص يتخلص ولا الرصيد اللي باقي.
• أي تأثير على المنحة ولا التخفيض.

الانتقال المالي ما كيتدارش حتى كيوافق المتدرب على البيان.

المبالغ اللي كترجع كتخضع لسياسة التراجع والإلغاء والاسترجاع ديال ASMH إفريقيا.

ملي كيتقبل الاسترجاع، البيان كيوضح:

• المبلغ اللي تخلص.
• المبلغ اللي يمكن يرجع.
• الطريقة اللي تحسب بها.
• الوسيلة اللي غادي يرجع بها.
• تاريخ بداية المعالجة.

ما كيتطبق حتى اقتطاع ما كانش معلن عليه ولا ما عندوش علاقة بخدمة تنفذات ولا بقاعدة واجبة.

من بعد كل عملية ناجحة، اللي خلص كيتوصل بوصل فيه، حسب الحالة:

• اسم ASMH إفريقيا.
• رقم العملية.
• اسم اللي خلص.
• اسم المتدرب المستفيد، إلا كان شخص آخر.
• اسم البرنامج ولا الخدمة.
• المبلغ.
• العملة.
• التخفيض اللي تطبق.
• الضرائب، إلا كانت.
• تاريخ الأداء.
• حالة العملية.
• المبلغ اللي باقي.

يمكن طلب فاتورة من بوابة الدعم ولا من البريد الإلكتروني الرسمي.

البوابة كتقدم، ملي يكون هاد الشي متوفر، كشف كيبين:

• الثمن الإجمالي.
• المبالغ اللي تخلصات.
• التخفيضات.
• المنحة.
• الدفعات الجاية.
• المبالغ اللي ترجعو.
• الرصيد اللي باقي.
• حالة كل عملية.

المتدرب يقدر يطلب من الدعم يصحح أي خطأ باين فالكشف ديالو.

شي واحد من العائلة ولا شي جهة داعمة تقدر تخلص المصاريف لفائدة المتدرب.

فهاد الحالة:

• كيتسجل اسم اللي خلص فالوثيقة المالية.
• كيتربط البرنامج بحساب المتدرب.
• اللي خلص ما كياخذش أوتوماتيكياً المعلومات الدراسية ديال المتدرب.
• يمكن يتصيفط ليه الوصل.
• أي استرجاع كيحتاج التحقق من وسيلة الأداء الأصلية.

أي ثمن كيبان فإعلان ولا منشور خاصو يكون مرتبط بـ:

• برنامج محدد.
• مدة محددة.
• عملة واضحة.
• شروط استفادة واضحة.
• تاريخ الصلاحية إلا كان العرض مؤقت.

إلا كان المبلغ غير دفعة وحدة، خاص يتكتب حداه بأنه دفعة مع الثمن الإجمالي ولا رابط كيوصل ليه.

وما خاصش دفعة صغيرة تبان بطريقة كتخلي الواحد يفهم بأنها هي الثمن الكامل ديال البرنامج.

هاد السياسة كتطبق على المستفيدين فالمغرب وإفريقيا.

إلا كان قانون البلاد اللي ساكن فيها المتدرب كيعطيه حق مالي إلزامي أحسن، داك الحق كيبقى محفوظ.

ASMH إفريقيا كتحرص توضح العملة والمبلغ النهائي وطريقة الأداء وأي مصاريف معروفة قبل تأكيد الطلب.

يمكن التواصل على الأثمنة والفواتير من خلال:

• البريد الإلكتروني: info@asmhafrica.com
• الموقع الرسمي: https://www.asmhafrica.com
• فورم «اتصل بنا».
• بوابة الدعم فالحساب.

خاص يترفق رقم الطلب ولا العملية بلا ما تتصيفط المعلومات الكاملة ديال البطاقة البنكية.

ASMH إفريقيا كتحاول تأكد التوصل بالطلب فجوج أيام ديال الخدمة، وتصيفط جواب ولا تحديث واضح فعشرة أيام ديال الخدمة.

رقم الإصدار وتاريخ بداية العمل بالسياسة كيبانو فالأول ديال الوثيقة.

التعديلات كتطبق على العمليات اللي غادي تجي، وما كتبدلش الشروط المالية ديال طلب تأكد من قبل إلا إلا كان التعديل أحسن للمتدرب ولا مفروض بقاعدة إلزامية.

قبل تأكيد التسجيل، كيبان للي غادي يخلص هاد النص ولا نص بنفس المعنى:

«طلعت على الثمن الرسمي بالدرهم المغربي، وعلى المبلغ الإجمالي وشنو داخل فيه، وخطة الأداء والمصاريف المعلنة على الخدمة ديالي عند ASMH إفريقيا.»

كتتحفظ نسخة من الملخص المالي والسياسة اللي توافق عليها مع سجل الطلب.

الاسم المعتمد: ASMH إفريقيا

المقر: المغرب

العنوان الإداري: 59 شارع الزرقطوني، إقامة لي فلور، الطابق السابع، الشقة 20، الدار البيضاء، المغرب

البريد الإلكتروني: info@asmhafrica.com

الموقع الرسمي: https://www.asmhafrica.com

ASMH إفريقيا — ثمن واضح قبل التسجيل، وبيان مالي مفهوم فكل مرحلة.