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Questions fréquentes

Le délai dépend de l’état et de la complétude du dossier. Les mises à jour sont publiées dans le portail et, selon vos préférences, envoyées par e-mail.

Les informations du profil peuvent être mises à jour depuis votre compte. Pour une correction concernant un dossier déjà soumis, contactez l’assistance avec votre numéro de suivi.

Son état apparaît dans le portail. Le dépôt d’une demande ne garantit pas son approbation ni un niveau de prise en charge.

Cette option s’affiche uniquement lorsqu’elle est disponible pour le programme. Le portail indique le montant exigible à chaque étape.

Le parcours suit l’ordre académique défini. Certains modules nécessitent la validation d’un module précédent.

Consultez les conditions applicables à votre dossier ou contactez les admissions avant tout paiement. Aucune décision de remboursement n’est automatique.